KULLANIM ŞARTLARI
Bu Kullanım Şartları ("Şartlar"), CARREFOURSA CARREFOUR SABANCI TİCARET MERKEZİ A.Ş ("CarrefourSA") tarafından www.carrefour.com.tr web sitesini ("Sanal Mağaza") kurban satın alan Müşterilerin kurban satın alımına ilişkin olarak ön bilgi edinmesi amacıyla hazırlanmıştır.
CARREFOURSA SANAL MAĞAZASI KURBAN SÖZLEŞMESİ KULLANIM ŞARTLARI
CarrefourSA Sanal Mağazası'ndanKURBAN alışverişi yapmak isteyen müşterinin önce belirli adımlardan geçerek kayıt formunu doldurması gerekmektedir. Bu halde üyelik gerçekleşmiş olacaktır.
Kullanıcı, kayıt işlemlerini başarıyla tamamladığı ve bu sistemi kullanarak sipariş verdiği andan itibaren CarrefourSA Sanal Mağazası sözleşmesine uymayı gayri kabili rücu taahhüt etmiş kabul edilir.
Kullanıcıların formda yer alan bilgileri elektronik ortamda yazılı olarak bildirmesi gerekmektedir. Malın teslimatı aşamasında Müşteri ile imzalanacak sözleşmenin bir nüshasının Müşteri'ye teslimi ile ürün teslimatı gerçekleştirilmiş addedilecektir.
Hizmetlerin Tanımı ve Kapsamı
CarrefourSA, Sanal Mağazası kaydını onaylayan ve internet üzerinden sipariş veren müşterilerine bir yaşını tamamlamış net koli ağırlığı 19-22 kg (koli darası dahil) olacak şekilde Ak Karaman Erkek Koç ("kurban") siparişini yine müşterilerin internet ortamında verdiği vekalet ile dini kurallara uygun kesmek ve müşterinin internet ortamında belirttiği mağazada anılan kKurban etlerinin parçalanmış bir şekilde ("Ürün") kurban kolisine konulması suretiyle teslim etmekle yükümlüdür.
CarrefourSA Kurban'ın parçalanma ve kolileme işlemi için herhangi bir ek ücret talep etmeyecektir.
Müşteriler Ürün'ün kendilerine teslimi ya da www.carrefour.com.tr hayır kurumlarına bağışlanması imkanlarını tercih edebileceklerdir.
Ürünün K.D.V. dahil satış fiyatı 394 YTL (Üçyüzdoksandört Yeni Türk Lirası) olup ödemeler internet üzerinden kredi kartı aracılığıyla gerçekleştirilecektir.
Ödeme Şekilleri
Ödemeler; Advantage ile 12 taksit 0 faiz, Axess, Cardfinans ile 8 taksit 0 faiz, Maximum, World ve Bonus kredi kartları ile 6 taksit 0 faiz imkanıyla gerçekleştirilebilecektir.
Hak ve Yükümlülükler
Müşteri CarrefourSA kurban satışı için www.carrefour.com.tr adresinde yer alan kayıt formunda belirtmiş olduğu bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu ve bu bilgilerin hatalı veya noksan olmasından doğacak her türlü zarardan sorumlu olduğunu, bu itibarla CarrefourSA nezdinde doğacak her türlü zararı tazmin etmeyi kabul ve beyan eder.
Müşteri sistem üzerindeki satın alma işlemini geçerli bir kredi kartı aracılığı ile yapmak zorunda olduğunu, geçersiz bir kredi kartından yapılan işlemlerden dolayı sorumlu olduğunu, kredi kartı geçerliliği onaylanmadığında sistemden alışveriş yapamayacağını kabul ve beyan eder.
Mal teslimi ancak geçerli ve resmi bir kimlik kartı göstermek suretiyle, ilgili kimlik bilgilerinin kaydedilmesine izin vermek ve ilgili yerlere imza atmak şartıyla gerçekleştirilecektir. Bu işlemler gerçekleştirilmediği takdirde ürün teslimatı gerçekleştirilmeyecektir. Ürün bir başka şahıs tarafından teslim alınıyor ise bu hususun online satış işlemleri sırasında belirtilmesi ve teslim alacak kişinin de yine teslimat esnasında kimlik göstermesi gerekecektir. Kurban Satış Sözleşmesi'nin bir nüshası; Ürün'ü teslim anında Müşteri ve/veya Müşteri yerine ürünü teslim alan kişiye imza karşılığı teslim edilecektir. Aksi takdirde Ürün'ün teslimi gerçekleşmeyecektir. Müşteri bu halde herhangi bir hak talebinde bulunamayacaktır.
CARREFOURSA CarrefourSA Sanal Mağazası herhangi bir zamanda yenileme, geliştirme vesair sebeplerle sistemin çalışmasını geçici bir süre askıya alabilir veya tamamen durdurabilir.
Sistemin geçici bir süre askıya alınması veya tamamen durdurulmasından halinde CarrefourSA'nın, Sanal Mağaza üyelerine veya üçüncü şahıslara karşı hiçbir sorumluluğu olmayacaktır.
Fiyat ve ürün özellik bilgilerinde hata oluştuğu takdirde CarrefourSA hatayı düzeltecek şekilde Ürün teslimatı yapabilir veya siparişi iptal ederek, sipariş tutarını Müşteri hesabına iade edebilir.
CarrefourSA'nın Müşterilerin kredi kartı ödemelerine ilişkin olarak ilgili bankaya karşı herhangi bir beyan, taahhüt ve sorumluluğu bulunmamaktadır.
İşbu kapsamda yer alan Ürünler, CarrefourSA stok sayısı ile sınırlı olup; stokların tükenmesi sebebiyle Ürünlerin sağlanamaması halinde CarrefourSA'nın herhangi bir sorumluluğu doğmayacaktır.
Ürün Teslimatı
Ürün teslimatı müşterinin sipariş sırasında belirteceği işbu Kullanım Şartlarının ekinde yer alan CarrefourSA mağazalarında gerçekleştirilecektir. Ürün teslimatları siparişin verildiği mağazadan 09.12.2008 ve 11.12.2008 tarihleri arasında; Salı günü saat :14:00 ile 21:00, Çarşamba ve Perşembe günleri saat 10:00 ile 21:00 saatleri arası yapılacaktır .
Ürün teslimatları, internetten siparişin verildiği bir mağazadan sadece mağaza için uygun olan (10:00-11:00,11:00-12:00,12:00-13:00,13:00-14:00,15:00-16:00,16:00-17:00,17:00-18:00,18:00-19:00,19:00-20:00,20:00-21:00) otomatik olarak belirlenen zaman dilimlerinde yapılabilecektir. Zaman seçimi internetten mağaza, gün ve belirlenen zaman aralıklarına bağlı olarak yapılabilecektir.
Cayma Hakkı ve Ürün İadesi
Müşteri, Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik'in 8. maddesinin 4. fıkrası gereği Kurban'ın hızla bozulma veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan bir gıda ürünü olması sebebiyle cayma hakkını kullanamayacağını kabul ve beyan eder.
Bununla birlikte CarrefourSA, Müşteri Memnuniyeti ilkesinin bir devamı olarak, Ürün teslimatından itibaren 24 saat içinde uygun koşullarda muhafaza edilmiş, tüketilmeyen Kurban ürünlerini iade alabilir.
Yürürlük
Müşterilere bu kapsamda verilecek hizmetler 09-11-2008 ve 11-12-2008 saat 21:00 tarihleri arasında geçerlidir.
İletişim Detayları
Müşteriler, ilgili talep ve şikayetlerini kurban müşteri danışma e-posta adresine (kurban@carrefour.com) ve www.carrefour.com.tr adresinde online servisler altında müşteri memnuniyeti iletişim servisleri başlığı altındaki linkten yapabileceklerdir.
CARREFOURSA CARREFOUR SABANCI TİCARET MERKEZİ A.Ş.
Genel Müdürlük: Küçükbakkalköy Mah. Dudullu Asfaltı No.1, Kadıköy, İSTANBUL
Tel: 0 216 655 00 00
Fax: 0216 655 00 50
Kurban Kolisi Teslimatı Yapılacak Mağazaların Listesi için tıklayınız. 
|
